Rokovi isporuke tijekom blagdana i rasprodaja
Tijekom blagdana i promotivnih sezona procesi pripreme narudžbi mogu trajati do 5 radnih dana prije nego što se narudžbe pošalju iz našeg skladišta.
Uvjeti isporuke:
Jamčimo da će narudžbe biti poslane na vrijeme kako bi bile isporučene unutar gore navedenih rokova isporuke, osim ako nije drugačije navedeno. No, nažalost, ne možemo jamčiti isporuku u roku ako okolnosti izvan naše kontrole, kao što su ekstremni vremenski uvjeti, onemogućuju poštansku službu ili relevantnog prijevoznika u mogućnosti izvršiti isporuku.
U rijetkim slučajevima rokovi isporuke mogu biti duži tijekom razdoblja velike potražnje. To će biti jasno navedeno na vrhu ove stranice i na stranici košarice kada je to slučaj, dajući naznaku kašnjenja.
MOŽE LI SE MOJA NARUDŽBA DOSTAVITI NEKOME DRUGOM ILI NA DRUGU ADRESU?
Da. Na našoj stranici za naplatu imat ćete opciju unosa alternativne adrese za dostavu i adrese za naplatu.
MOGU LI PRATITI SVOJU NARUDŽBU?
Da. Kada vaša narudžba bude poslana, od nas ćete dobiti obavijest s brojem za praćenje.
ŠTO SE DOGAĐA AKO NISU KOD KUĆE KADA MOJA NARUDŽBA BUDE DOSTAVLJENA?
Zahtijevamo da sve pošiljke budu potpisane. Ako nitko nije dostupan da potpiše vašu pošiljku, ostat će vam kartica za ponovno organiziranje dostave ili preuzimanje narudžbe iz lokalnog skladišta.
Nakon dvije neuspješne dostave, vaš(i) artikal(i) će biti vraćen(i) nama i vratit ćemo vam troškove artikala, ali ne i troškove dostave. Ako i dalje želite primiti svoje artikle, morat ćete napraviti novu narudžbu.
ŠTO SE DOGAĐA AKO MOJA NARUDŽBA NE STIGNE?
U malo vjerojatnom slučaju da ne primite svoju narudžbu, prvo bismo vam savjetovali da provjerite status isporuke praćenjem broja svoje pošiljke (to bi vam bilo poslano kada je narudžba poslana).